Política de Privacidade

1. Escopo

Esta Política de Privacidade descreve como a Tradeinvest Investimento e Desenvolvimento S.A. ("Grupo Trade Invest", "nós" ou "empresa") realiza a coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção dos dados pessoais de usuários que acessam nossos sites, plataformas digitais, aplicativos e demais serviços online vinculados ao domínio grupotradeinvest.pro.

Ao utilizar nossos serviços, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta Política e concorda com o tratamento de seus dados pessoais conforme aqui disposto.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.
• Dados de navegação: endereço IP, cookies, logs de acesso, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional.
• Dados de uso da plataforma: registros de login, preferências, histórico de interações e comunicações.
• Dados fornecidos voluntariamente: informações enviadas por formulários, chat, e-mail ou atendimento.

3. Finalidades e Bases Legais

O tratamento de dados é realizado de acordo com as bases legais previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), incluindo:

• Execução de contrato: para fornecer serviços, suporte e acesso à plataforma.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: para armazenamento de registros e comunicações.
• Legítimo interesse: para aprimorar produtos, segurança, usabilidade e comunicações.
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing, newsletters e ofertas.

4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços tecnológicos, hospedagem, e-mail, backup e suporte;
• Parceiros comerciais, provedores de pagamento e plataformas de publicidade (como Meta, Google Ads, Analytics);
• Autoridades públicas, mediante requisição legal ou cumprimento de obrigação regulatória.

A empresa exige que todos os parceiros cumpram as normas de segurança e privacidade compatíveis com a LGPD.

5. Retenção dos Dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas ou conforme exigido por lei. Após o período de retenção, os dados são excluídos de forma segura e irreversível.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies, pixels e ferramentas analíticas para melhorar a experiência do usuário e entender como nossos serviços são utilizados. O uso de cookies é detalhado na Política de Cookies.

7. Segurança da Informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Entre elas estão criptografia, controle de acesso, auditorias internas e monitoramento constante.

8. Transferência Internacional de Dados

Os dados poderão ser processados ou armazenados fora do Brasil por provedores em conformidade com a LGPD, garantindo nível adequado de proteção e contratos específicos de transferência internacional.

9. Direitos do Titular dos Dados (Art. 18, LGPD)

O titular dos dados pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento;
• Solicitar acesso, correção ou atualização;
• Requerer anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Solicitar portabilidade;
• Revogar o consentimento;
• Reclamar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

As solicitações devem ser encaminhadas conforme descrito na seção "Contato".

10. Crianças e Adolescentes

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos sem o consentimento de seus responsáveis legais. Caso seja identificado o tratamento indevido, os dados serão imediatamente removidos.

11. Comunicações e Marketing

Podemos enviar comunicações, notícias ou ofertas por e-mail, SMS ou outros meios digitais, sempre com base em consentimento prévio. O usuário pode cancelar o recebimento a qualquer momento por meio dos links de descadastramento ou contato direto.

12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente, refletindo mudanças legais, tecnológicas ou de operação. A versão mais recente estará sempre disponível em grupotradeinvest.pro, com a data de vigência indicada ao final.

13. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO):